Respuesta ante Incidentes

Reducción del impacto y contención de la expansión del incidente.

Qué hacemos

Minimizamos el impacto de los incidentes con una respuesta inmediata y coordinada

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Respuesta rápida

Actuamos de inmediato ante cualquier incidente de ciberseguridad para minimizar el impacto y contener la expansión.

Redes

Gestión integral

Gestionamos y orquestamos todos los flujos de trabajo necesarios, desde la contención hasta la recuperación completa.

Ajustes

Prevención y preparación

Proporcionamos parámetros críticos predeterminados y sesiones de onboarding personalizadas para preparar a nuestros clientes ante posibles incidentes.

Ayuda-soporte

Respuesta a amenazas internas y externas

Investigamos y contenemos amenazas internas y externas, incluyendo grupos delictivos, actores patrocinados por el Estado y amenazas internas.

Capas

Despliegue de talento especializado

Nuestros equipos globales de respuesta a incidentes cuentan con experiencia en unidades militares de élite y un profundo conocimiento de tácticas de ciberataques.

Documento

Manual de activación personalizado

Creamos manuales de activación específicos para cada cliente, asegurando una respuesta rápida y eficaz ante incidentes.

Cómo lo hacemos

Nuestros equipos especializados gestionan y orquestan la resolución de incidentes de principio a fin

Acción inmediata

Respuesta rápida según el SLA acordado.

Nuestros técnicos se ponen manos a la obra sin demora, utilizando parámetros críticos predeterminados para una respuesta ágil.

Sesiones de Onboarding

Cuenta especializada con un consultor dedicado a cada cliente.

Incluimos revisiones de red y arquitectura de TI específicas para cada cliente, optimizando la seguridad y preparándonos para una respuesta efectiva.

Equipos especializados

Adaptable a las necesidades de las organizaciones.

Desplegamos equipos con experiencia en ciberwar y conocimiento de tácticas de amenazas, asegurando una contención y erradicación rápida y eficiente.

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Ventajas

Seguridad proactiva y resolución rápida de incidentes

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Perspectiva del atacante

Nuestros equipos son capaces de pensar, maniobrar y superar a los atacantes.

Contamos con equipos altamente experimentados, con amplios conocimientos en ciberguerra a nivel de estado-nación, capacidades ofensivas y defensivas, con décadas de experiencia en la respuesta ante incidentes.

Metodología de combate probada

Nuestro “modus operandi” es producto de una amplia experiencia militar cibernética.

Nuestra metodología de respuesta abarca la ejecución paralela de amplia variedad de actividades necesarias para hacer frente a un ataque: contención, investigación y análisis forense, negociación táctica, recuperación, gestión ejecutiva de crisis, y supervisión posterior a la violación de seguridad.

Superioridad tecnológica

Equipos ágiles de respuesta eficaz a incidentes en cualquier entorno, con cualquier TI.

Nuestra experiencia incluye nube, aplicaciones, CI/CD, OT, móvil y IoT. También hemos desarrollado una avanzada plataforma XDR que se utiliza para potenciar y aumentar las capacidades de las herramientas de seguridad del cliente cuando sea necesario.

Equipo de investigación de amenazas

Garantía de respuesta rápida y fluida.

La investigación de cada amenaza y su continua monitorización global a lo largo del mundo se incorpora a los esfuerzos de respuesta a incidencias, asegurando y revelando nuevos vectores de amenazas a la comunidad global de seguridad.

Entorno de Ciberseguridad

Una solución integral para enfrentar los ciberataques

Gestión de crisis
Contención
Investigación
Negociación experta
Remediación y recuperación
Supervisión de amenzas

Gestión ejecutiva de crisis

Trabajamos en equipo con la dirección ejecutiva de nuestros clientes para proporcionar respuestas precisas. En paralelo con la resolución de incidentes, gestionamos las crisis en todos los aspectos, incluidos los aspectos legales y normativos de gestión interna.

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Contención

Es crítico asegurar rápidamente las áreas del entorno que aún no han sido impactadas por el ataque y evitar que se vean comprometidas. Esto puede lograrse mediante la segregación o poniéndolas en cuarentena. Los resultados de la investigación se aprovechan para contener rápidamente la amenaza y evitar daños mayores a la empresa.

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Investigación

Realizamos un triaje e investigamos para identificar el punto de entrada inicial, el alcance del compromiso, cómo el ataque se ha propagado a través de nuestro entorno, las herramientas utilizadas por el atacante y el nivel de amenaza actual. Identificamos de forma rápida y precisa las capacidades del atacante y los plazos en los que deben ser remediados.

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Negociación experta

Disponemos y utilizamos a nuestros expertos negociadores para ganar un tiempo crítico e información valiosa del atacante. Este enfoque sirve, no sólo para reducir significativamente las peticiones de rescate, sino también para mejorar sustancialmente la velocidad de la investigación técnica y los esfuerzos de recuperación.

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Remediación y recuperación

La recuperación se inicia inmediatamente y en paralelo con la investigación. Definiremos un entorno de "isla segura” del que se haya eliminado el entorno comprometido y así, la organización puede volver a funcionar a pleno rendimiento y mucho más rápido. El esfuerzo de remediación identifica y cierra el entorno de seguridad y la presencia del atacante en este entorno es erradicada.

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Supervisión de amenazas

Los atacantes pueden intentar acciones maliciosas adicionales en cualquier momento. Para minimizar este riesgo, nuestro equipo de respuesta a incidentes realiza una monitorización a medida durante y después de un incidente para asegurar que las actividades maliciosas adicionales y los intentos de reentrada sean detectados y bloqueados inmediatamente.

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FAQ

Securiza tu empresa ante los incidentes

¿Qué tipo de amenazas cubre su servicio de respuesta?

Nuestro servicio abarca amenazas internas, grupos delictivos, actores patrocinados por el Estado y cualquier otra amenaza cibernética. Ofrecemos una respuesta inmediata para minimizar el impacto y contener la expansión del incidente desde el momento en que se reporta.

¿Los procesos de respuesta se ejecutan simultáneamente?

El factor tiempo es el elemento determinante. Nuestros técnicos comienzan a actuar para acelerar la resolución del incidente, minimizar el impacto, contener su expansión, proceder a la reparación y recuperación de los entorno. Somos capaces de ejecutar todos los flujos de trabajo en paralelo, orquestándolos y gestionando el incidente de principio a fin.

¿Qué incluye la sesión de onboarding?

La sesión de onboarding incluye una revisión de la red y arquitectura de TI del cliente, sistemas críticos, intercambio seguro de datos y procesos de acceso. Las directrices de respuesta son capturadas e incorporadas en un manual de activación de IR específico del cliente que permite una respuesta ante incidentes.

¿Si no utilizo el tiempo de soporte contratado, lo pierdo?

Las horas de IR (Respuesta ante Incidentes, en inglés) no utilizadas pueden dedicarse para cualquier otro servicio de nuestra propuesta. También ofrecemos un conjunto de servicios diseñados específicamente para clientes IR, que incluye simulacro de ataques (wargames), entornos técnicos de simulación, ejercicios de clasificación, escalado y simulaciones de adversidades.

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